Certaines marques prennent en charge l’accès à l’avortement tandis que d’autres restent silencieux

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Beaucoup prennent la parole après être restés silencieux lorsqu’un projet de fuite de l’avis de la Cour suprême en mai a suggéré qu’une telle décision allait arriver.

La marque de soins de la peau Kinship Inc., âgée de deux ans, a utilisé Instagram le 24 juin, le jour où la décision a été annoncée, pour citer la dissidence de trois juges. Il a ajouté: « Amérique, nous pleurons avec vous en ce moment. »

La marque de vêtements J.Crew a pesé le lendemain, écrivant sur Instagram que la décision du tribunal « met en danger la santé, l’indépendance et la stabilité économique de chacun d’entre nous ».

De plus en plus d’entreprises n’ont rien dit à ce sujet, malgré l’attente croissante que les marques pèsent sur les questions sociales. Certains de ceux qui restent silencieux ont cependant annoncé des politiques couvrant les frais de déplacement des employés pour les services médicaux, y compris l’avortement.

Certains restent probablement silencieux pour éviter le risque d’aliéner les consommateurs sur un problème fortement ressenti, ont déclaré des experts en marketing.

Mais d’autres ont pris la parole, avant même que la décision ne soit officielle. Ce groupe comprend Levi Strauss & Co., Gucci de Kering, Yelp Inc.,

Groupe de correspondance Inc.

Ok Cupidon, Bumble Inc.

et Ben & Jerry’s d’Unilever PLC.

« OkCupid soutient fièrement les droits reproductifs depuis des années, et nous ne nous arrêtons pas maintenant », a écrit le service de rencontres sur Twitter en mai, après la fuite du projet d’avis.

« Les droits reproductifs sont des droits humains », a-t-il tweeté après la décision du 24 juin. « Nous n’avons d’autre choix que de nous battre! »

D’autres entreprises ont également publié des objections à la décision sur les réseaux sociaux, notamment la marque de soins personnels Dove appartenant à Unilever ; la société de maquillage Glossier Inc. ; la marque de mariages Knot Worldwide Inc. ; et Madewell, qui, comme J.Crew, fait partie du détaillant de vêtements J.Crew Group LLC.

« Nous pensons que c’est un droit fondamental pour les femmes de prendre des décisions concernant leur propre corps et leur avenir », a déclaré un porte-parole de Dove.

Dove et d’autres, dont J.Crew et Kinship, ont signé une déclaration intitulée « Don’t Ban Equality », qui soutient que les restrictions sur les services de santé reproductive, y compris les avortements, entravent l’égalité et nuisent aux entreprises.

Kinship a publié cette décision en raison des valeurs de l’entreprise en faveur de l’équité et de la liberté des sexes, a déclaré la cofondatrice Alison Haljun.

« Il s’agit moins de Kinship essayant de se commercialiser, mais simplement d’être authentique à qui nous sommes et à qui nous représentons », a déclaré Mme Haljun.

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Parfois, les commentaires des marques ont été plus voilés.

L’opérateur de vente au détail de luxe NMG Holding Co., qui possède des marques telles que Neiman Marcus et Bergdorf Goodman, a utilisé son compte Instagram d’entreprise pour publier des articles sur le soutien à « l’accès complet et équitable aux soins de santé » des employées après la fuite de mai.

Et dans un article suivant la décision annulant Roe v. Wade, la société a écrit: « Nous dirigeons avec amour et favorisons une culture d’appartenance, en utilisant nos valeurs pour nous guider dans la façon dont nous réagissons dans des moments comme celui-ci. »

Le poste a également annoncé un nouvel avantage de voyage pour les employés qui ont besoin d’accéder à des services de santé dans d’autres États et a promis des dons à des «organisations de confiance» non spécifiées.

J.Crew, qui a fait une pause dans la publication sur Instagram Stories du 24 juin au 28 juin, a été relativement circonspect dans sa première histoire après la pause. « Nous allons recommencer à publier, dans le plus grand respect de ce que nous vivons et ressentons tous », a déclaré la marque.

J.Crew était circonspect à ce poste car la marque n’a commencé que récemment à prendre position sur les questions sociales, a déclaré Derek Yarbrough, directeur marketing de J.Crew et Madewell. Il a commencé à publier pour soutenir les problèmes sociaux il y a deux ans en réponse au mouvement Black Lives Matter, a indiqué la société.

« Cela pourrait être choquant pour [some consumers] de nous voir publier sur un sujet comme celui-ci, alors que d’autres clients s’attendent à ce que nous postions », a déclaré M. Yarbrough.

J.Crew n’a pas de processus formel pour décider de répondre ou non aux événements publics et aux problèmes sociaux, mais se demande s’il peut utiliser sa plate-forme pour contribuer à la conversation, a déclaré M. Yarbrough. « Dans ce cas, cela était directement lié à notre objectif d’égalité pour les deux marques », a-t-il déclaré.

The Knot a vu une opportunité d’atteindre des millions de personnes en publiant sur Roe v. Wade, a déclaré Jenny Lewis, directrice du marketing mondial de la société.

Les départements et les équipes marketing sont particulièrement bien placés pour plaider en faveur d’une action sur ces sujets, car ils surveillent ce qui suscite le dialogue sur les réseaux sociaux et ce que veulent les clients, a-t-elle ajouté.

« Nous avons tendance, également en tant que spécialistes du marketing, à avoir un point de vue très clair sur l’objectif de notre marque, sur ce qu’est cette étoile du nord, sur la façon dont cela prend vie grâce à l’action et sur la promotion de certains de ces engagements », a déclaré Mme Lewis.

Écrire à Ann-Marie Alcántara à ann-marie.alcantara@wsj.com

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