La croissance des ventes de Zoom ralentit alors que le boom de la pandémie s’atténue

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Zoom sur les communications vidéo Inc.

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les ventes ont continué de ralentir alors que la vie professionnelle revient à la normale et que la demande pour les services de visioconférence de l’entreprise diminue.

La société basée à San Jose, en Californie, a déclaré lundi que les ventes avaient augmenté de 12% au premier trimestre, le taux de croissance le plus lent jamais enregistré, et que le chiffre d’affaires devrait augmenter de moins de 10% au cours de la période actuelle.

Alors qu’il a maintenu sa vision des ventes pour l’année, Zoom a relevé ses perspectives de bénéfices. Ses actions, qui avaient baissé de plus de 51 % cette année, ont bondi de 14 % dans les échanges après les heures normales de bureau, mais ont perdu une grande partie de ce rebond.

La baisse du taux de croissance des ventes survient après la flambée des affaires induite par la pandémie que Zoom a connue alors que les bureaux fermaient et que le travail à distance s’intensifiait. Maintenant que de plus en plus de bureaux reprennent les journées de travail en personne, le besoin du service de vidéoconférence populaire diminue.

Zoom se tourne vers certains produits qui favorisent les configurations de travail hybrides, car de plus en plus de travailleurs partagent leur temps entre le travail au bureau et à la maison, a déclaré le directeur général Eric Yuan.

Pour le trimestre terminé le 30 avril, Zoom a enregistré un bénéfice de 113,6 millions de dollars, ou 37 cents par action, contre 227,4 millions de dollars, ou 74 cents par action, un an plus tôt. Ajusté pour des éléments tels que la rémunération à base d’actions et d’autres éléments, Zoom a déclaré que le bénéfice par action était de 1,03 $, en avance sur les attentes des analystes de 88 cents.

Les ventes ont atteint 1,07 milliard de dollars, ce qui correspond au consensus de Wall Street.

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Pour le trimestre en cours, les prévisions de revenus de Zoom pouvant atteindre 1,12 milliard de dollars sont juste au-dessus des estimations des analystes, selon FactSet.

La société prévoit désormais un bénéfice ajusté par action de 3,70 $ à 3,77 $ pour l’année, contre 3,45 $ à 3,51 $ par action.

Autrefois chéri de la pandémie, Zoom est tombé de son apogée au plus fort de la pandémie de coronavirus. Ses actions ont baissé ces dernières semaines, dans le cadre d’une vente plus large qui a été provoquée par une vague d’inquiétudes concernant une récession potentielle, une inflation élevée, la poursuite de la guerre en Ukraine et les blocages liés à la pandémie en Chine.

Zoom a cherché des moyens d’augmenter sa croissance. M. Yuan a déclaré que la société travaillait à évoluer vers une plate-forme multi-produits à partir d’une société de réunions. L’activité de téléphonie basée sur le cloud de la société, Zoom Phone, et le centre de contact récemment lancé font partie de sa stratégie de croissance.

Certains efforts n’ont pas abouti. La tentative d’acquisition par Zoom de près de 15 milliards de dollars de la société de centres de contact Five9 Inc. en septembre a été bloquée par les actionnaires vendeurs.

M. Yuan a également souligné l’importance du travail hybride comme pilier de sa croissance future. Alors que les entreprises sont passées à un format distant ou hybride pendant la majeure partie de la pandémie, beaucoup ont cherché à retourner au bureau, mais les réactions négatives des syndicats et l’augmentation des cas de Covid ont créé des obstacles.

La société a déclaré que 2 916 clients avaient contribué plus de 100 000 dollars au cours des 12 mois précédents, soit une augmentation de 46 % par rapport à la période de l’année précédente.

Écrire à Denny Jacob à denny.jacob@wsj.com

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